Trajna joj uništila kosu nakon šest godina štednje: Salon prvo odbio da vrati novac VIDEO

13.08.2026. | 13:13 Dodaj BL Portal kao Google izvor

Amerikanka iz Sjeverne Karoline tvrdi da joj je trajna ondulacija u salonu ozbiljno oštetila kosu, a novac za tretman dobila je nazad tek nakon što je njena priča postala viralna na društvenim mrežama.

Klijentica, koja se na internetu predstavlja kao Milly, rekla je da je godinama štedjela za odlazak u salon „Vanity Salon and Color Bar“ u Garneru. Kao samohrana majka koja radi za minimalnu platu, profesionalnom frizeru nije otišla šest godina.

Nekoliko dana nakon tretmana objavila je emotivan TikTok u kojem je opisala šta se dogodilo. Rekla je da je godinama sama farbala kosu crnom bojom iz prodavnice kako bi uštedjela novac, a trajnu je dugo željela.

Prije tretmana napravili test

Milly tvrdi da je frizerka Ashlyn prije tretmana napravila probnu kovrdžu i pitala je o ranijim hemijskim tretmanima. Rekla joj je da više od deset godina nije blajhala kosu, da nikada nije koristila kanu te da je nekoliko mjeseci ranije koristila crnu boju iz kutije.

 

@millyismoody @vanitysalongarner #vanitysalonandcolorbar #ashlanargo #vanitysalongarner #hairnightmare #permfail ♬ original sound – milly

Prema njenim riječima, frizerka je provjerila sastojke boje kako bi utvrdila mogu li reagovati sa preparatom za trajnu. Milly sumnja da je rastvor ipak ostavljen predugo na kosi.

Problem je, kaže, primijetila već tokom ispiranja. Tretman je platila više od 200 dolara (171 evro).

„Imala sam povjerenja u njih“, rekla je u videu, opisujući kako je godinama čekala da sebi ponovo priušti profesionalni tretman.

Tvrdi da joj je salon odbio vratiti novac

Milly je salon nazvala pet dana nakon tretmana i zatražila povrat novca ili pomoć oko saniranja štete. Tvrdi da joj je frizerka rekla da ju je tokom tretmana upozorila kako bi se kosa mogla „istopiti“ te da salon ne vraća novac.

Nakon toga pokušala je doći do vlasnice. Kaže da je nekoliko dana čekala njen poziv, a zatim je lično otišla u salon. Ondje joj je, tvrdi, rečeno da vlasnica više nije u salonu.

U međuvremenu je ostavila recenzije na Googleu i Yelpu, a na kraju je odlučila svoju priču objaviti na TikToku.

Milly tvrdi da je pokušala oporaviti kosu raznim tretmanima, ali bez uspjeha.

„Kosa mi je uništena. Nemojte mi govoriti da koristim Olaplex. Potrošila sam cijeli set. Nema tu kovrdža. Potpuno je spaljena“, rekla je.

Dodala je da joj je prije tretmana kosa bila „svilenkasta, predivna i zdrava“, a sada kroz nju ne može proći prstima bez zapinjanja.

Salon joj nakon svega vratio novac

Nakon što je njen video postao viralan, vlasnica salona Amanda oglasila se na TikToku. Izvinila se Milly i rekla da salon cijeli slučaj shvata ozbiljno.

Potvrdila je da je klijentici vraćen novac te da frizerka koja joj je radila trajnu više ne radi u salonu.

„Iako iskreno žalimo zbog ovog iskustva, jedan nesrećan incident ne odražava standarde, talenat ili integritet našeg salona u cjelini“, rekla je vlasnica.

 

@millyismoody the owner's response @vanitysalongarner #ashlanargo #amandathompson ♬ original sound – milly

Osvrnula se i na reakcije koje su uslijedile nakon viralne objave. Tvrdi da su salon i zaposleni počeli dobijati lažne rezervacije, uznemirujuće poruke i prijetnje smrću.

„Poštujemo svačije pravo da podijeli svoje iskustvo. Međutim, lažne rezervacije, uznemiravanje i prijetnje smrću upućene meni ili mojim zaposlenima prešle su granicu“, rekla je.

Vlasnica je poručila da se salon više neće javno uključivati u raspravu o slučaju.