Račun stigne u sekundi, nalaz nikad: Zašto IZIS-u treba skoro dvije godine za oporavak

11.09.2025. | 11:55

Račun ćete uredno dobiti na mejl, ali nalaz iz laboratorije nećete. Za sve je i dalje kriv hakerski napad na IZIS, iako se posljednji dogodio 1. januara 2024. godine.

Kako za BL portal kaže Banjalučanka Dajana, otprlike takvo objašnjenje dobila je u banjalučkom Domu zdravlja.

„Otišla sam po recept za lijek u Dom zdravlja Banjaluka i u istom trenutku sam dobila fiskalni račun na mejl. Kada sam upitala da li je to sistem proradio, pa ću ponovo moći dobijati i laboratorijske nalaze putem mejla, rečeno mi je da to još uvijek ne radi“, objašnjava Dajana.

U Domu zdravlja su joj, kako kaže, pojasnili da je praksa dostavljanja nalaza elektronskim putem prestala sa hakerskim napadom na IZIS, a posljednji je zabilježen još malo će i dvije godine.

Iz Fonda zdravstva RS za BL portal kažu da će i tu uslugu vratiti kroz novu aplikaciju koja je pri kraju.

„Vjerujemo da vam je poznato da je Fond zdravstvenog osiguranja RS nakon vrlo složenog i sofisticirnog hakerskog napada, relativno brzo vratio sistem u funkciji. Bitno je naglasiti da nijedan podatak nije preuzet od strane napadača i da su pri tome svi podaci apsolutno sačuvani i bezbjedni“, objašnjavaju u Fondu zdravstenog osiguranja.

Napominju i da je sistem ponovno instaliran i vraćene su sve funkcionalnosti koje je do napada sistem imao, izuzev mobilne aplikacije „Moj karton“, za koju su smatrali da je potrebno da se nivo bezbjednosti pristupa podigne na veći nivo.

„Trenutno je u fokusu našeg rada izrada mobilne aplikacije „Moj karton“ koja će omogućiti osiguranicima da na jednostavan i bezbjedan način prate svoje zdravstvene parametre, uključujući i laboratorijske nalaze. Imajući u vidu da tehnološki razvoj donosi i nove izazove u oblasti sajber bezbjednosti, ovaj proces zahtijeva posebnu pažnju, jer nam je prioritet da korisnicima obezbijedimo potpuno sigurno i pouzdano korišćenje“, objašnjavaju u Fondu.

Međutim, prije nego što aplikacija bude dostupna građanima, potrebno je da se ispune svi preduslovi kako bi u praksi funkcionisala onako kako je i zamišljeno.

„To se posebno odnosi na integraciju  laboratorijskih informacionih sistema u domovima zdravlja, koji je u završnoj fazi. Budući da manji domovi zdravlja nisu bili tehnički opremljeni kao veći, Fondu je bilo važno da i oni dobiju neophodnu opremu i obuku, pa smo u prethodnom periodu upravo radili na tome kako bi svi bili tehnički spremni za uvođenje novih funkcionalnosti. Kada sve zdravstvene ustanove integrišu svoje laboratorijske informacione sisteme u IZIS, biće omogućeno automatsko slanje nalaza putem mejla, na način kako se šalje i fiskalni račun“, navode u Fondu zdravstenog osiguranja.

Ujedno napominju da će pogodnosti koje donosi IZIS, kao i nova aplikacija „Moj karton“, biti dostupne svim građanima Republike Srpske, bez obzira na to da li žive u većim gradovima ili manjim opštinama.

Željka Pavlović, BL portal