FOTO: Freepik
Avans nije jedini problem: Kasne, probijaju rokove, traže još novca… Kako se zaštititi od nesavjesnih majstora?
29.06.2026. | 19:48
Renoviranje stana, adaptacija kupatila ili gradnja kuće za mnoge građane umjesto novog početka postanu izvor višemjesečnog stresa i neplaniranih troškova. Posao koji je trebalo da bude završen za nekoliko sedmica nerijetko traje mjesecima, prvobitno dogovorena cijena raste iz dana u dan, a izvođači se pravdaju poskupljenjem materijala, pogrešnom procjenom ili “nepredviđenim radovima” koji, kako tvrde, moraju dodatno da se plate.
U najgorim slučajevima, nakon uzetog avansa majstor potpuno nestane i više se ne javlja. Međutim, još češći problem su izvođači koji posao razvlače unedogled, povremeno dolaze na gradilište, probijaju sve dogovorene rokove i usput traže nove uplate, dok građani, bez ugovora i pisanih dokaza, ostaju gotovo potpuno nezaštićeni.
Banjalučki advokat Vladimir Dragičević za BL portal kaže da većina ovakvih problema može biti izbjegnuta prije nego što radovi uopšte počnu.
Papir vrijedi više od obećanja
Prema njegovim riječima, najveća greška je posao dogovoriti usmeno i novac predati na povjerenje.
„Najbitniji korak prije davanja bilo kakvog novca jeste kreiranje i potpisivanje ugovora kojim se precizno definišu svi bitni elementi posla, rokovi i cijena. Ukoliko se ne pravi kompletan ugovor, apsolutni minimum zaštite jeste pismena potvrda o prijemu određenog iznosa novca na ime avansa za izvođenje tačno određenih radova. Pored toga, moj savjet je da se novac uvijek uplaćuje preko bankovnog računa, jer izvod iz banke sa jasno naznačenom svrhom uplate predstavlja materijalni dokaz na sudu“, objašnjava Dragičević.
Dodaje da je davanje gotovine bez potvrde najrizičnija moguća odluka.
„U takvoj situaciji građani sebe dovode u najteži mogući položaj u kojem je kasnije veoma teško dokazati da je novac uopšte predat“, kaže on za BL portal.
Može li majstor naknadno tražiti još novca?
Jedna od najčešćih situacija jeste da izvođač nakon početka radova saopšti kako je pogriješio u procjeni, da je materijal poskupio ili da su se pojavili dodatni radovi koji nisu bili planirani. Tako prvobitna cijena često bude samo početak, a konačan račun višestruko veći.
Dragičević ističe da upravo zbog toga ugovor mora biti što precizniji.
Šta je obuhvaćeno cijenom, koji radovi ulaze u dogovoreni iznos, u kojim situacijama se cijena može mijenjati i ko odobrava eventualne dodatne radove – sve to, kaže, treba biti jasno definisano prije početka izvođenja radova.
Na isti način potrebno je definisati i rokove završetka, jer bez pisanog dogovora građani veoma teško mogu dokazati da je izvođač posao neopravdano razvlačio mjesecima.
Šta ako ugovor ipak ne postoji?
Ako je novac već dat, a nikakav ugovor nije potpisan, situacija jeste komplikovanija, ali nije bezizlazna.
Prema riječima Dragičevića, tada treba prikupiti svaki mogući dokaz koji potvrđuje da je između dvije strane postojao dogovor.
SMS poruke, elektronska pošta, prepiske putem Vibera ili WhatsAppa, fotografije radova, pa čak i poruke o dogovorenim terminima mogu poslužiti kao materijalni dokaz pred sudom.
Međutim, ukoliko ne postoji ni ugovor ni bilo kakav digitalni trag, pokretanje građanske parnice postaje znatno rizičnije, jer tužilac unaprijed snosi troškove sudskih taksi i vještačenja, uz mogućnost da spor izgubi zbog nedostatka dokaza.
U takvoj situaciji, objašnjava Dragičević, preostaje mogućnost podnošenja krivične prijave zbog prevare, pri čemu se postojanje dogovora i predaja novca dokazuju iskazom oštećenog i eventualnih svjedoka.
“Nema ništa na svoje ime” nije razlog da odustanete
Mnogi građani odustanu od tužbe čim saznaju da izvođač navodno nema stan, automobil ili drugu imovinu.
Advokat smatra da je riječ o jednoj od najčešćih zabluda.
„Majstor je u ovakvim situacijama gotovo uvijek fizičko lice, a zakon propisuje da fizičko lice za svoje obaveze odgovara cjelokupnom svojom imovinom. To znači da on odgovara svim svojim pokretnim i nepokretnim stvarima, trenutnim i budućim računima, a teret duga ga prati i u budućnosti, pa se tako može naplatiti i iz naslijeđene imovine. Izuzetno je teško biti dužnik kao fizičko lice i u potpunosti izbjeći naplatu potraživanja u uređenom sistemu, jer takva osoba više ne može normalno poslovati niti posjedovati bilo šta, pa ni bankovni račun“, poručuje Dragičević.
Zbog toga, kaže, fokus građana treba da bude na dobijanju pravosnažne sudske presude, dok sama naplata može uslijediti i nakon određenog vremena.
Dobar majstor se ne boji ugovora
Posljednjih godina kvalitetni majstori postali su izuzetno traženi, pa mnogi građani, u strahu da će izgubiti termin, pristaju na usmene dogovore i avansne uplate bez ikakve dokumentacije.
Međutim, upravo tada preuzimaju najveći rizik. Jednostavan ugovor, potvrda o primljenom avansu ili uplata preko bankovnog računa često predstavljaju razliku između uspješno završenog posla i višemjesečne borbe za povrat vlastitog novca.
Jer problem nije samo kada majstor nestane. Mnogo češće građani ostanu zarobljeni u nedovršenim radovima, beskrajnim odgađanjima i novim zahtjevima za dodatnim novcem, bez mogućnosti da dokažu šta je zapravo bilo dogovoreno. Upravo zato nekoliko potpisa prije početka radova može vrijediti mnogo više od svakog usmenog obećanja.
