Istraživanja pokazala da ljudi koji psuju djeluju iskrenije i vjerodostojnije

12.01.2024. | 21:59

Kupci su ocijenili onlajn recenzije proizvoda korisnijima ako su uključivale psovke, otkrili su stručnjaci.

Do otkrića su došli nakon proučavanja 92.433 Amazon recenzija 54 proizvoda uključujući torbe, cipele i mobilne telefone, prenosi The Sun.

Oni koji sadrže lično mišljenje smatrani su najkorisnijim, posebno ako su praćeni zakletvom ili dvije.

Testovi na 300 ljudi su takođe otkrili da ih stavljanjem psovki u recenzije čini autentičnijim.

„Otkrili smo da je vulgarnost povećala uočenu korisnost recenzija za koje se činilo da su zasnovane na činjenicama. Može stvoriti utisak autentičnosti i povezanosti i povezuje se sa većom ubjedljivošću. Ovi nalazi su u skladu sa istraživanjem koje pokazuje da se učtiv jezik može smatrati proračunatim i neautentičan“, rekao je profesor Bili Sung, koji je vodio studiju.

Profesor Sung sa Univerziteta Kurtin u Pertu, dodao je sljedeće:

„Naši nalazi ukazuju na to da postoji emocionalna ‘slatka tačka’ u kojoj govornik koji daje premalo emocionalnih informacija može izgledati kao neautentičan. Previše ih može učiniti iracionalnim“.

Rekao je da bi sajtovi mogli da podstaknu potrošače da pišu iskrenije i korisnije kritike dozvoljavajući psovke, prenosi N1 Zagreb.