ChatGPT joj smanjio terapiju, pa pronađena mrtva: Roditelji tužili OpenAI

29.10.2026. | 10:11 Dodaj BL Portal kao Google izvor

Roditelji Bouen Van (Bowen Wan), 31-godišnje softverske inženjerke iz Sijetla, tužili su kompaniju OpenAI, tvrdeći da je njen četbot ChatGPT doprinio smrti njihove kćerke, piše „Njujork tajms“.

Roditelji navode da je ChatGPT pomogao njihovoj kćerki da postepeno smanjuje dozu lijekova kojima je kontrolisala težak oblik epilepsije, kao i da prikrije te promjene od svojih ljekara. Van je u februaru pronađena mrtva u svom stanu, a kao zvanični uzrok smrti navedena je neočekivana smrt povezana s epilepsijom.

Ova softverska inženjerka, koja je radila u kompaniji Amazon, počela je da razmjenjuje poruke sa ChatGPT-jem zbog osjećaja usamljenosti, a vremenom se sve više oslanjala na četbot, navodi „Njujork tajms“. Zbog pogoršanja simptoma morala je otići na bolovanje, kada je saznala i da bi mogla dobiti otkaz.

Hiljade poruka sedmično

Van je počela da strahuje da lijekovi usporavaju njen govor i sposobnost zaključivanja, što bi joj moglo otežati razgovore za novi posao. Tokom 2025. godine sa ChatGPT-jem je, u prosjeku, razmjenjivala oko 1.500 poruka sedmično, dok je roditelje zvala sve rjeđe.

Prema navodima iz analize njihove komunikacije, ChatGPT je sastavio plan prema kojem bi Van za svega nekoliko sedmica mogla potpuno prestati uzimati lamotrigin, lijek koji se koristi u liječenju epilepsije i bipolarnog poremećaja.

Četbot joj je, prema tužbi, savjetovao da smanjuje doze bez znanja ljekara, dok je oprez medicinskih stručnjaka predstavljao kao pretjeranu nesklonost riziku. Kada je opisivala svoje napade, uvjeravao ju je da je sve u redu.

Analiza komunikacije koju je sproveo „Njujork tajms“ pokazala je da je Van najmanje 158 puta izrazila zabrinutost. Njen neurolog izjavio je da nikada ne bi razmatrao smanjenje terapije kod pacijentkinje sa tako teškim oblikom bolesti.

U tužbi se navodi da je ChatGPT davao medicinske savjete bez odgovarajućih ovlašćenja i predstavljao ljekare kao prepreku.

OpenAI: Korišten je stariji model

Portparol kompanije OpenAI izjavio je da je u ovom slučaju korišten raniji model ChatGPT-ja koji više nije dostupan.

Van je koristila GPT-4o, model koji je OpenAI uklonio iz aplikacije u februaru 2026. godine, dan nakon njene smrti.

GPT-4o je i ranije bio kritikovan zbog pretjeranog povlađivanja korisnicima. U aprilu 2025. godine OpenAI je povukao ažuriranje tog modela nakon što je izvršni direktor kompanije Sem Altman priznao da je model postao „previše povlađivački i iritantan“.

Slučaj Van pridružuje se nizu tužbi protiv OpenAI-ja povezanih sa smrtnim ishodima. Porodica šesnaestogodišnjeg Adama Rejna podnijela je tužbu 2025. godine, tvrdeći da se ChatGPT složio sa njegovim suicidalnim mislima. Kompanija je odbacila odgovornost, piše „Mašabl“.

U novembru iste godine podneseno je još sedam tužbi u kojima se navodi da je ChatGPT doprinio smrtnim ishodima i pomogao u samoubistvima.