Korisnici Facebooka ne znaju kako on radi, da li ste među njima?

Poslije svih skandala i meteža koji je nastao posle curenja podataka iz Facebooka i svjedočenja njihovog CEO Marka Zakerberga pred američkim Kongresom, pa i kasnijeg stalnog izvinjavanja, korisnici ove društvene mreže trebalo bi da znaju kako on funkcioniše. Međutim, to nije slučaj.

Korisnici dobro znaju da Facebook koristi podatke o njima i njihovom ponašanju i prijateljstvima da bi stalno apdejtovali listu njihovih interesovanja, a samim tim i ono što nude svojim korisnicima.

Ove detaljne informacije o ljudima predstavljaju konkurentsku prednost Facebooka: Ako se zna šta ljudi vole, to će uticati na ciljane oglase koji im se nude, a koji će verovatno voditi do kupovine. Studija istraživačkog centra Pew pokazuje da posle toliko vremena, ogroman broj korisnika i dalje ne zna da Facebook prikuplja takvu vrstu informacija.

Istraživači su na reprezentativnom uzorku ispitali da li korisnici znaju da Facebook skoro za sve aktivne korisnike pravi listu “osobina i interesa”. Brojne kompanije lako mogu da im pristupe, ali oko 74 procenata ispitanih tvrdi da nisu znali da takva lista postoji. Štaviše, 51 procenat ispitanika kaže da se ne oseća prijatno zbog toga što Facebook prikuplja takve informacije o njima.

Ova anketa može da objasni zbog čega stare vijesti, kao što je skandal sa Kembridž analitikom, mogu da izazovu tako veliku pažnju kao prošle godine. Postoji bukvalno još na stotine miliona korisnika koji koriste Facebook, ali ne razumiju kako on deli svoje podatke kako bi bolje plasirao reklame. Facebook samo u Americi ima 242 miliona korisnika.

“Želimo da ljudi shvate kako funkcionišu naša podešavanja i kontrolišu oglasi. To znači bolje reklame za ljude”, rekao je Džo Ozborn iz Facebooka.

“Dok mi i ostatak online industrije treba da učinimo više da edukujemo ljude o tome kako funkcioniše oglašavanje na osnovu njihovih interesa i kako štitimo te podatke, otvoreni smo za razgovore o transparentnosti i kontroli”, naveo je on, prenosi B92.

 

Ostavite komentar: