Kupci u dilemi: Koliko smo sigurni u ono što piše na deklaraciji

18.08.2021. | 07:45

Imate li običaj da čitate deklaracije na proizvodima koje kupujete? Ako je suditi prema nalazima inspekcije, potrošači to rijetko rade, pa se na to najrjeđe i žale.

Žalbe se, prema zvaničnim podacima, uglavnom odnose na ostvarivanje nekih prava ili reklamaciju konkretnog proizvoda, iako iz udruženja za zaštitu potrošača „Reakcija“ kažu da se sve češće susreću upravo sa spornim deklaracijama.

„Deklaracija i sve ono što na njoj piše često ostane mrtvo slovo na papiru. To je posebno važno pitanje ako imate u vidu da je naše tržište sve „šarenije“ i da na njemu možete naći sve i svašta. Dakle, potrošači moraju biti svjesni da jedino uz ispravnu deklaraciju kupuju provjeren proizvod“, kaže Dušan Srdić, predsjednik udruženja „Reakcija“.

Iz Inspektorata Republike Srpske za BL portal kažu da su ove godine obavili skoro dvije i po hiljade kontrola deklarisanja i obilježavanja različitih vrsta proizvoda i uglavnom ustanovili da su deklaracije ispravne.

„U manjem broju pojedinačnih slučajeva utvrđeno je da deklaracije proizvođača nisu prevedene na jedan od jezika u upotrebi u BiH ili nedostaje podatak o uvozniku“, kažu u Inspektoratu.

U takvim slučajevima, inspektor nalaže trgovcu da obustavi prodaju dok ne izvrši deklarisanje proizvoda u skladu sa propisima.

Da bi deklaracija bila ispravna na njoj treba da piše ime pod kojim se proizvod prodaje, tip ili model proizvoda, ime i puna adresa proizvođača, a za uvozne proizvode ime i sjedište uvoznika i zemlja porijekla. Takođe, kod prethodno upakovanog proizvoda deklaracija treba da sadrži neto masu, rok trajanja, sastavne dijelove i dodatke. Naravno, svi podaci moraju biti uočljivi, čitki i jasni.

S obzirom na to da se deklarisanje za različite proizvode definiše različitim zakonima, razlikuju se i kazne. Tako je, Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srpske za trgovca kao pravno lice predviđena kazna od 2.000 KM do 10.000 KM ako deklaracija ne sadrži sve potrebne podatke. Za odgovorno lice u pravnom licu kazne su od 800 do 4.000 KM, dok je za trgovca kao preduzetnika propisana kazna od 1.000 do 5.000 maraka.

Zakonom o hrani takođe je propisana kazna od 2.000 do 10.000 KM za pravno lice ako u promet stavlja hranu koja nije označena i deklarisana u skladu sa propisima. Predviđena kazna za odgovorno lice u pravnom licu i fizičko lice iznosi od 300 KM do 1.500 KM, a za preduzetnika od 1.000 do 5.000 maraka.

Za predmete opšte upotrebe, u slučaju da im fali deklaracija, kazne za proizvođača ili distributera mogu biti od 5.000 KM do 30.000 KM. Odgovorno lice u pravnom licu u tom slučaju moglo bi da bude kažnjeno sa 1.000, odnosno 6.000 KM.

Šta se kontroliše prilikom uvoza

Pouzdanost deklaracije trebalo bi da bude neupitna što se tiče uvozne hrane, poljoprivrednih repromaterijala, tečnih naftnih goriva i predmeta opšte upotrebe, poput dječijih igračaka, kozmetike, posuđa, sredstava za održavanje čistoće. Prema važećim propisima, u kontroli pošiljke te vrste robe vrši se ispitivanje usklađenosti sadržaja proizvoda sa deklarisanim svojstvima, kao i usklađenost deklaracija.

Prilikom uvoza tekstila, ta kontrola nije predviđena.