Kraj dugih redova i čekanja: Šta donosi elektronski sistem MUP-a Srpske?

26.06.2026. | 09:08

Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srpske značajno je proširilo sistem “eZakazivanje”.

Od ponedjeljka, 29. juna 2026. godine, građani će putem zvanične platforme e-servisi, pored pasoša, moći elektronski zakazati termine za gotovo sve ključne dokumente.

Ove izmjene u početku će biti dostupne građanima Banjaluke, dok se već tokom jula očekuje proširenje sistema i na druge gradove i opštine širom Republike Srpske.

Šta sve možete zakazati „onlajn“?

Nove usluge na platformi MUP-a značajno će ubrzati proces i smanjiti gužve na šalterima. Građani od ponedjeljka mogu elektronski rezervisati termin za:

Lične karte (predaja zahtjeva i preuzimanje)

Vozačke dozvole (predaja zahtjeva i preuzimanje)

Registraciju vozila (produženje važenja)

Prebivalište i boravište (prijava, odjava i promjena adrese stana)

Pored ličnog termina koji traje 10 minuta, uvedena je i opcija porodičnog termina koji traje 30 minuta. Na ovaj način, jedna osoba može zakazati termin za najviše pet članova porodice (supružnici, djeca) kada je u pitanju prijava prebivališta ili promjena adrese.

Kako do termina?

Proces je jednostavan i zahtijeva samo nekoliko minuta za registraciju:

Idite na zvaničnu veb-stranicu MUP-a Republike Srpske i pristupite portalu „eUsluge“.

Unesite osnovne identifikacione podatke i svoju e-mail adresu.

Potvrdite registraciju: Na vašu e-mail adresu stići će šifra (token) koju unosite na portal kako biste završili proces.

Nakon uspješne registracije, sistem vam omogućava da sami izaberete željeni datum i tačno vrijeme za dolazak na šalter.

Iz MUP-a poručuju da su ove usluge dio kontinuiranog procesa digitalizacije i modernizacije institucija, sa ciljem da se građanima olakša pristup dokumentima i pojednostavi komunikacija. Pozivaju se svi građani da iskoriste ove pogodnosti i svoja prava ostvare bez dugih čekanja u redovima, piše ATV.