Šta kad padne IZIS? Evo kako to izgleda u banjalučkim ambulantama
29.05.2023. | 12:18Nismo danas imali problema zbog pada informacionog sistema, evo, čekamo na red kao i uvijek, kaže za BL portal Sulejman Bašić kojeg zatičemo u centralnom Domu zdravlja u Banjaluci.
Sulejman priznaje da je ovakvoj situaciji svjedočio i ranije, ali tvrdi da ga niko od ljekara nikad nije vratio.
“Generalno, mogu pohvaliti Dom zdravlja Banjaluka. Uvijek se jave, bez problema se uvijek naručim i brzo dobijem termin”, kaže Bašić za BL portal.
Sa druge strane, u ambulanti Doma zdravlja u naselju Starčevica, pacijentkinja Zorka Kostić otkriva da su je jutros vratili zbog pada sistema.
“U centralni Dom zdravlja došla sam zbog fizikalne terapije i nemam problem s prijemom. Jutros su me morali vratiti iz porodične ambulante zbog pada IZIS-a”, naglašava Zorka i dodaje da ima razumijevanje za medicinske radnike kada su u pitanju stvari tehničke prirode.
Zorka smatra da ni doktorima nije lako.
“Šta će, kad moraju svaki pregled unijeti u sistem”, kaže ona pomirljivo.
U međuvremenu, ekipa BL portala saznaje od zaposlenih u Domu zdravlja da je problem sa sistemom riješen, kao i da niko od pacijenata nije vraćen iz centralnog Doma zdravlja.
,,Jedino je bilo malo problema oko laboratorijskih nalaza, tu su pacijenti čekali malo duže. Sve ostalo je funkcionisalo kao i obično”, kaže nam jedan od zaposlenih u Domu zdravlja Banjaluka.
I iz FZO su u međuvremenu saopštili da su tehnički problemi sa IZIS-om otklonjeni, a prilično često “ispadanje” iz sistema pravdaju preopterećenošću, što se, kako kažu, dešava u svim integrisanim zdravstvenim sistemima.
Takođe tvrde da su takve situacije u startu predvidjeli i da već imaju “definisan način postupanja” kada se dogode tehnički problemi.
Željka Pavlović, BL portal
